1998年成立的华胜,之所以能成为今日家喻户晓的豪华车养护品牌,离不开以品质立本的可贵品牌修养、深厚的技术积淀,以及卓越的产品质量。
从洗车美容、换油保养、汽车维修,到轮胎养护、事故钣喷、空调养护、保险理赔,精耕豪华车领域25年的华胜,已建立了完善且成熟的一站式车辆解决方案。
以至诚服务,培育用户的忠诚度,是华胜能够行稳至今的核心一环,通过不断精进服务,更大程度地成为车主们可靠的懂车伙伴,并赢得他们的信赖,几乎是每一个汽车从业者需要不断并解决思考的问题。而在这方面,华胜已然成为了行业标杆。
12月5日,华胜连锁在东莞辖区举办的2023年度精保大赛总决赛圆满收官,本届赛事通过辖区内的门店选拔赛、区域晋级赛之后,共有9位优秀的选手脱颖而出,齐聚总决赛,共同角逐最后的冠亚季军。
在总决赛现场,除了大赛裁判员及9位入选决赛选手,华胜连锁副总经理漆岚、华胜总部服务及技术支持专家王光宏、东莞辖区管理人员及各区总店总、华胜总部技术支持团队也共同出席了决赛现场,油然可见华胜集团对于比赛的重视程度。
华胜年度精保大赛 传承匠心 超越品质
自2022年华胜首次开展单人精保以来,广东东莞辖区的单人精保项目的推广便呈破竹之势,不断得到壮大和提升。
今年的年度精保大赛在延续单人精保的比赛模式上,也更全面全面地覆盖了各技术和服务岗位的考核,考核内容深入客户服务业务的方方面面。而为了更好地展现选手的真实技术水平,本次华胜2023年度精保大赛也着重从两个方面进行比拼:一是实操测量考试,二是车辆单人精保实操。
实操测量考试选取了8个常见的精保检测项目,要求选手们不仅要熟练使用各种检测工具,还要能够随机应变,发现各种非常规的问题和故障。相比于以往的“笔试+实操”的比赛模式,今年的精保大赛则更偏重技术性,也变得更加纯粹,从根本上考验的就是选手们的硬实力。
车辆单人精保实操的比拼则更加激烈,9位选手分三轮进行比赛,比赛全程使用真实客户车辆,等于在紧张比赛的同时,也为客户提供了一次完整的单人精保服务体验。一丝不苟的动作和行云流水的作业流程,在选手们精准的操作之下,车辆所有的检测和保养项目都能顺利完成,选手们精湛的技术更是让在场的每一位来宾,都叹为观止。
一如总决赛开幕式环节,华胜连锁副总经理漆岚所说,东莞辖区连续多年坚持举办精保大赛,就是要确保我们的基础不能丢,修好车是我们的根本,精保项目能够彰显匠心精神、专业精神,希望所有的选手拿出最好的发挥,把单人精保项目做到极致。也正是这样出类拔萃的服务和品质,成为了华胜这么多年的安身立命之本。
而华胜年度精保大赛设立的初衷,也正是旨在培养出优秀的经销商认证技师和一线服务人员,同时激励客户服务人员的工作热情、追求精湛的技术水平、为客户提供高质量的客户服务。
在激烈的角逐之后,结合实操测量考试及车辆单人精保实操的两项成绩,冠亚季军也随之重磅揭晓。来自贵阳观山湖店的林青春凭借优异成绩勇夺冠军,来自东莞寮步店的饶新宇和东莞塘厦店的曾其堡分获亚军和季军。
华胜连锁副总经理漆岚在总结发言时表示,希望所有的选手都能把大赛的精神带回门店,再接再厉,把精保项目越做越好,打造钢铁团队,专业服务客户!华胜上下一心地以客户为本,秉持精保精神,希望所有华胜门店的伙伴都能学精保、干精保,推动单人精保在门店生根发芽,真正做到以客户为中心,传承匠人精神,共赢美好未来!
决战巅峰,征程非凡,华胜连锁东莞辖区2023年度精保大赛,见证了新一代服务技能王者们以专业技艺、热忱服务和进取雄心,开启更高服务标准的新篇章,也见证着华胜以卓越服务创建行业标杆的传奇。
该赛事的在未来的不断扩大和精进,也更展现出华胜对于服务和品质的重视。在广阔的中国用车领域,像华胜这样秉承优质服务态度的典范,也备受用户认可。
关于华胜
1998年创立,深耕豪车维修保养领域,致力为广大豪车车主提供覆盖洗车美容、换油保养、汽车维修、轮胎养护、事故钣喷、空调养护、保险理赔等一站式车辆整体解决方案。25年发展以来,华胜已成为中国高端车维修领导品牌,在全国24省、168+城市拥有连锁分店267家,获得了超过143万位豪车车主的信赖与支持,先后摘获中国连锁百强优秀品牌、中国影响力汽修连锁三强品牌、中国特许经营4A级企业,并多次亮相央视CCTV-2、CCTV-5,成为首家登陆央视的高端车汽车维修连锁。更多关于维修保养服务、最新优惠活动等具体详情,可关注华胜豪华车专修连锁官微或热线952349进一步咨询了解。
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